Op raadpleging zonder afspraak?

Check online of de arts die je wil raadplegen ‘vrije raadplegingen’ organiseert. Je kan tot dertig minuten voor de start van de vrije raadpleging bellen naar de afsprakencentrale (015 89 10 11) en vragen of je kan langskomen. Of je kan je onmiddellijk aanmelden in het ziekenhuis. 

En verder?

  • Piste 1: je hebt gebeld en je werd op de lijst vrije raadplegingen gezet:
    • Meld je met je eID aan de inschrijvingskiosken aan.
    • Zo kijken we na of:
      • je een afspraak hebt in het ziekenhuis;
      • je reeds gekend bent als patiënt in het ziekenhuis;
      • je persoonlijke gegevens niet gewijzigd zijn sinds je laatste bezoek aan ons ziekenhuis.
    • Voldoe je aan die voorwaarden, dan worden je patiëntenklevers en het routenummer geprint. Je kan dan meteen naar de juiste wachtzaal.

    • Voldoe je niet aan minstens één van de voorwaarden, dan krijg je een volgnummer en kan je plaatsnemen in wachtzaal 037 'inschrijvingen' in de zorgboulevard. Daar word je ingeschreven en krijg je de nodige etiketten. Je kan daarna doorgaan naar de juiste (tussen)wachtzaal.

    • Scan in de wachtzaal je ticket, zodat de arts weet dat je in de wachtzaal aanwezig bent. 
    • Als je in een tussenwachtzaal plaatsneemt, wacht je tot je ticketnummer op het scherm verschijnt om naar de eindwachtzaal te gaan.
    • Wanneer het jouw beurt is, komt de arts je ophalen.
  • Piste 2: je hebt niet gebeld en biedt je in het ziekenhuis aan
    • Meld je aan met je eID aan een inschrijvingskiosk. Je krijgt een volgnummer en kan plaatsnemen in wachtzaal 037 'inschrijvingen' in de zorgboulevard. 
    • Een medewerker van de dienst inschrijvingen neemt contact op met de afsprakencentrale. Is er nog plaats, dan krijg je een ticket met de wachtzaal en het routenummer waar je verwacht wordt. Zo niet krijg je een nieuwe afspraak.